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Citas online: app o web propia.

Las apps de reservas son rápidas de montar, pero cobran una cuota o una comisión y te ponen al lado de la competencia. Una web con citas propias cuesta más al principio, no cobra comisión por cita y los clientes reservan contigo, no en un escaparate compartido. Muchas peluquerías usan las dos cosas.

Por Ignacio Gomis · Actualizado el 7 de octubre de 2026

Lo que cobran las apps

Según sus propias tarifas publicadas en 2026 (pueden cambiar): Booksy desde unos 35 € al mes más IVA; Fresha, sin cuota mensual pero con comisión por cobro y por clientes nuevos; Treatwell, cuota anual más comisión por las reservas que te trae; y hay sistemas sencillos desde 7–12 € al mes.

Lo que no se ve en la tarifa

  • El escaparate es compartido: tu cliente ve otros salones junto al tuyo.
  • La relación con el cliente pasa por la app.
  • Si dejas la app, el sistema de citas se va con ella.

Cuándo compensa la web propia

Cuando ya tienes clientela y lo que quieres es que reserven contigo sin llamarte: cita en dos toques desde el móvil, precios claros y tus trabajos a la vista. Una web así se paga una vez; la cuota de una app se paga cada mes.

Lo que tiene que tener tu sistema de citas

  • Elegir servicio, profesional, día y hora desde el móvil.
  • Aviso por WhatsApp o email al confirmar.
  • Recordatorio antes de la cita, para que no se olvide nadie.
  • Poder bloquear huecos cuando no estás.

Fuentes

Preguntas frecuentes

¿Puedo empezar con una app y pasar después a mi web?

Sí, y es lo habitual. Lo importante es que tu web exista y diga cómo reservar.

¿Y si me piden cita por WhatsApp a todas horas?

Un asistente con IA puede contestar y apuntar la cita por ti, también de noche.

¿Cuánto cuesta una web con citas?

Mira mis precios orientativos: es El mostrador.

¿Lo vemospara tu negocio?

Cuéntame qué hace tu negocio y te digo, gratis, qué haría con tu web. Respuesta en menos de 24 h.