Las tres cosas que mira Google
Lo explica el propio Google: relevancia (si tu ficha encaja con lo que se busca), distancia (lo cerca que estás) y prominencia (lo conocido y valorado que eres, también fuera de internet). Un negocio un poco más lejos puede salir antes si su ficha es mejor.
Tu ficha de Google, completa
- La categoría principal correcta («Peluquería», «Taller mecánico»…) y las secundarias que te correspondan.
- Horario real, también festivos.
- Servicios con su descripción, y fotos reales del local y de tu trabajo.
- Tu web enlazada.
- Si vas tú a casa del cliente y no atiendes en un local, Google obliga a ocultar la dirección y poner zonas de servicio (hasta 20).
Reseñas: las que más pesan
Cuentan la nota, cuántas hay y, sobre todo, que lleguen a menudo: diez reseñas este mes valen más que doscientas de hace años. Pídelas al terminar cada trabajo (un enlace directo por WhatsApp ayuda) y contesta a todas, también a las malas.
Que todo diga lo mismo
Nombre, dirección y teléfono escritos exactamente igual en la ficha, en tu web y en los directorios. Y una web que hable de lo mismo que la ficha: qué haces y dónde.